根据1月22日的消息,滴滴出行宣布推出面向老年人的一键式叫车小程序,为老年人提供更简洁易用的旅行服务。

滴滴说,去年12月30日,滴滴旅行社成立了一个特别小组,专门针对“老年人乘出租车”。

开发“一键式出租车”和“电话出租车”;服务。

目前,产品开发已经完成,迪迪老人出租车叫车小程序于1月22日在全国范围内正式试运行。

在试用操作期间,它被临时命名为“ Didi Care Edition”。

同时,将于1月25日启动试点城市的呼叫服务。

热线电话,并根据用户反馈逐步推广到更多城市。

根据滴滴的说法,滴滴的老年人出租车叫车程序已针对每个细节进行了调整,采用了大型而简单的设计,方便了老年人的操作和使用。

60岁及以上的老年人可以在孩子,社区工作者以及其他亲戚和朋友的帮助下进行注册,并首次进行实名认证。

Didi老年人出租车小程序为老年人提供了10个常用地址。

您可以预先输入超市,学校,儿童的地址,医院和其他场景的地址。

当老年人有旅行需要时,他们只需要打开小程序并选择常用地址即可。

呼叫Didi Express以实现“一键呼叫”。

此外,考虑到一些老年人没有智能手机或者不习惯使用手机打电话给汽车,滴滴还建立了老年人电话小组,为老年人提供电话服务。

已通过Didi老年人出租车迷你计划认证并设置了公共地址的60岁及以上的老年人可以拨打Didi老年人出租车热线,并且平台可以代表他们叫出租车。

呼叫成功后,平台将向呼叫者发送文本消息,提示车辆信息和预计到达时间,并通过电话与呼叫者联系。

滴滴强调,滴滴将继续关注和收集老年人使用者及其亲友的反馈,继续优化老年人的出租车叫车服务,继续促进无障碍出行,使老年人享受更多的便利。

,更简单,更体贴的旅行服务。

负责编辑AJX